SAFWEE is by your side to help you choose your telephony solution. Hosted telephony is shaking up current solutions offering you many possibilities.
As part of a programme to upgrade networks to ALL-IP, PSTN/VGA line access for so-called traditional telephony is about to disappear. If nothing is done by 2021, some structures still equipped will no longer be able to transmit and receive communications on this type of access.
The uses particularly affected by the shutdown of the PSTN are the use of fax, remote alarm systems, remote reading, POS terminals and elevators. SAFWEE supports you in the evolution and migration of your solutions while ensuring the ́ of your issues
As a service operator, we support you from the start in order to make your service as personal as possible: project management, specific implementation services for major projects, account operations manager, catalogue of management reports, etc…
In the case of a fixed price choice, you will know in advance the amount of your invoices. With our fixed price offers, your employees make full use of the service without your invoice exploding.
We remain available and responsive, allowing you to be autonomous in the evolution of your infrastructure
This solution can also be hosted in the Cloud.
Existing equipment, switchboards and telephone sets can be retained and amortized. The company’s employees therefore keep their habits and remain reachable on the same numbers, even if they move!
SAFWEE offers you a turnkey solution with the installation of a dedicated telephone platform at the heart of your network that will simplify the management of your telecoms thanks to a single and multi-site interface.
You can choose a free or paid 08 number, depending on your needs. Pricing involves the cost of:
From a fixed or mobile phone, the caller pays neither the cost of the call nor the cost of the service.
From a fixed or mobile phone, the caller pays the cost of a normal call (tariff to a national fixed line) but does not pay for the service.
From a fixed or mobile phone, the caller pays the cost of a normal call, in addition to the price of the service.
Telephone reception is a key point for communication and the image of your company. It is a first point of contact with your customers.
It is therefore important to take care of the information that will be disseminated and heard thousands of times a year. Several audio formats are available and compatible with all current telephone equipment.
You can choose from a music catalogue (100% Hits, Special selection, themes…)
The text of your ad is interpreted by native speakers (French, English, Italian, Spanish, Dutch…)
A text with the name of your company is proposed to you, modifiable until its production.
Dans le cadre d’un programme de modernisation des réseaux vers le TOUT-IP, les accès de ligne RTC/VGA de la téléphonie dite traditionnelle sont sur le point de disparaitre. Si rien n’est fait d’ici 2021, certaines structures encore équipées ne pourront plus émettre et recevoir de communications sur ce type d’accès.
Les usages particulièrement touchés par l’arrêt du RTC sont l’utilisation du fax, des systèmes de téléalarme, de télérelève, de TPE et d’ascenseur. SAFWEE vous accompagne dans l’évolution et la migration de vos solutions tout en assurant la portabilité́ de vos numéros
En tant qu’opérateur de services, nous vous accompagnons dès le démarrage afin de rendre votre service le plus personnel possible : direction de projet, prestations spécifiques de mise en oeuvre pour les grands projets, responsable opérationnel de compte, catalogue de rapports de gestion, etc…
Dans le cas d’un choix forfaitaire vous connaîtrez à l’avance le montant de vos factures. Avec nos offres au forfait, vos collaborateurs utilisent pleinement le service sans que votre facture explose.
Nous restons disponibles et réactifs qui vous permettons d’être autonome quant à l’évolution de votre infrastructure
Cette solution peut également être hébergée dans le Cloud.
Les équipements actuels, standards et postes téléphoniques peuvent être conservés et leur amortissement se poursuit. Les collaborateurs de l’entreprise gardent donc leurs habitudes et restent joignables sur les mêmes numéros, même en cas de déménagement !
SAFWEE vous propose une solution clés en main avec l’installation d’une plateforme téléphonique dédiée au cœur de votre réseau qui va simplifier la gestion de vos télécoms grâce à une interface unique et multi-sites.
Vous pouvez choisir un numéro 08 gratuit ou payant, en fonction de vos besoins. La tarification fait intervenir le coût de :
Depuis un fixe ou un mobile, l’appelant ne paie ni le coût de communication, ni celui du service.
Depuis un fixe ou un mobile, l’appelant paie le coût d’une communication normale (tarif vers un fixe national) mais ne paie pas celui du service.
Depuis un fixe ou un mobile, l’appelant paie le coût d’une communication normale, en plus du prix du service.
L’accueil téléphonique est un point clé pour la communication et l’image de votre entreprise. C’est un premier point de contact avec vos clients.
Il est donc important de prendre soin des informations qui seront diffusées et entendues des milliers de fois par an. Plusieurs formats audio sont disponibles et compatibles avec l’ensemble des équipements téléphoniques actuels.
Vous avez le choix parmi un catalogue musical (100% Hits, Sélection spéciale, thématiques…)
Le texte de votre annonce est interprété par des comédiens de langues maternelles (Français, Anglais, Italien, Espagnol, Néerlandais…)
Un texte avec le nom de votre entreprise vous est proposé, modifiable jusqu’à sa production.